La IAen 2026
Felipe Basurto · felipebasurto.com
El Nuevo ADN Promotor. Torre PwC, Madrid, 16 de noviembre de 2026.
¿Quién ha usado IA esta semana en el trabajo?
FelipeBasurto
Construyo IA para empresas
Build ambassador y Spain regional lead de la SpaceXSI Community
Antes, Solutions Architect en Multiverse Computing
felipebasurto.com
Tres cosas que vamos a ver
- 1
Qué puede hacer
Un caso de promotora, de principio a fin
- 2
Dónde falla
Los riesgos y cómo evitarlos
- 3
Cómo empezar
Por dónde entrar en una promotora
Qué puede hacer
Un expediente de compraventa, de principio a fin
Llega un expediente de compraventa
Alguien tiene que comprobar que está todo antes de contestar al cliente.
Se le encarga un trabajo, no una pregunta
El agente prepara, una persona decide
De dónde venimos
Nace la idea
Nace el nombre «inteligencia artificial».
Aprende
Reconoce imágenes por sí solo.
Entiende texto
Nace la técnica que hay detrás de ChatGPT.
Llega a todos
ChatGPT se abre al público.
Trabaja por usted
Los agentes hacen tareas enteras.
Un modelo de lenguaje adivina la palabra siguiente
Las arras se firman antes de la …escritura
Para trabajar con su empresa necesita sus documentos
Tampoco sabe cuándo se equivoca. Puede inventar con el mismo tono seguro.
Un agente es un modelo con manos
entiende y decide
buscan, abren y envían
trabaja hasta terminar
Un agente repite hasta dar el trabajo por hecho
En programación, completa tareas de 5 horas una de cada dos veces
5 de las 8 horas de una jornada
1 de cada 2 veces
Solo está medido en programación. La duración que aguanta se duplica cada tres meses, y antes cada siete.
Una IA leyó la web de 131.554 pymes
Se repite 131.554 veces, de forma automática.
Cómo saber si la IA funciona de verdad
1
Dos grupos parecidos
2
Uno con IA, otro sin IA
3
Se comparan los resultados
Con IA
Sin IA
Con IA se detecta más y se lee menos
Cribado de cáncer de mama en Suecia, 105.934 mujeres repartidas al azar.
+29 %
cánceres detectados por cada 1.000 mujeres
−44 %
lecturas de mamografías
Los nuevos rinden casi como los veteranos
5.179 agentes de soporte con un asistente de IA. Casos resueltos por hora.
758 consultores de BCG, repartidos al azar con o sin GPT-4
18 tareas realistas de consultoría, y una tarea trampa.
18 tareas dentro de lo que la IA hace bien
1 tarea trampa
Con IA, más rápidos y con mejor calidad en 18 tareas
Mejora frente al grupo sin IA, y con mejor calidad
En la tarea trampa, con IA acertaron 19 puntos menos
Soluciones correctas. Se fiaron de una respuesta convincente que era incorrecta
Lo que tienen en común los tres estudios
Mejora el resultado
en lo que la IA sabe hacer
Ayuda más a quien menos sabe
Falla con seguridad
fuera de su terreno
Dónde falla
Cuatro riesgos y cómo evitarlos
Reenviar una respuesta sin revisarla no aporta criterio
Copia la pregunta en la IA y reenvía la respuesta sin leerla.
Se inventa cosas con total seguridad
Cifras, citas, leyes, nombres. Siempre con el mismo tono seguro.
Compruebe todo lo que vaya a firmar
Pida la fuente y verifique cada cifra, cita o ley en el original.
- Cada cifra
- Cada cita
- Cada ley
Con IA, casi el mismo tiempo y peor nota
52 programadores aprenden una herramienta nueva. Nota en el examen, en %.
Depende de cómo se use
Nota en el examen de quienes usaron IA, en %
Datos de la empresa en herramientas públicas
Encuesta a 1.250 profesionales de oficina.
34 %
ha metido datos de clientes
66 %
la usa creyendo que su empresa no lo permite
Prohibir no funciona
Prohibir
La gente la usa igual
Autorizar
Qué herramienta sí, y con qué datos
Lo que quiero que se lleven hoy
La IA ya completa procesos enteros.
La ventaja es para quien los supervisa bien.
Cómo empezar
Dónde estamos y por dónde entrar en una promotora
España está en la media europea
Empresas con 10 o más empleados que usan IA en 2025.
En construcción, casi una de cada cuatro
Empresas que usan IA, por sector.
Dos medidas distintas, una lectura
Muchas empresas la usan y muy pocas lo muestran.
33,6 %
Preguntando (INE)
4,1 %
Leyendo lo que publican (IndesIA)
Solo una de cada cinco grandes empresas ha escalado la IA
22 %
Escalar es pasar de la prueba a usarla en varias áreas del negocio.
Quien mide el retorno sabe qué funciona
81 %
de las iniciativas dan retorno positivo en las empresas que lo miden
29 %
de las iniciativas tienen un retorno desconocido en las que no
Tres hábitos para usarla con criterio
- 1
Piense antes de preguntar
Escriba dos líneas con lo que cree usted
- 2
Pida las fuentes, los supuestos y qué falta por comprobar
- 3
Trátela como el borrador de alguien que entró ayer
Dos hábitos más
- 4
Antes de reenviar: leer, comprobar, aportar
Si no puede aportar nada, quizá sobra
- 5
De vez en cuando, hágalo sin la herramienta
Es la forma de saber cuánto ha perdido
Dos reglas sobre dónde y con qué respaldo
- 1
Entra donde ya se trabaja
Correo, CRM, ERP
- 2
Cada respuesta cita su fuente
Así se comprueba en segundos
Dos reglas sobre quién responde y cómo se mide
- 3
Aprueba una persona con nombre y apellido
Si valida «el equipo», no valida nadie
- 4
Un proceso, medido antes y después
Con su coste de hoy apuntado
Dónde puede entrar la IA en una promotora
Suelo y viabilidad
Normativa y estudio de mercado
Proyecto
Alternativas y costes preliminares
Comercialización
Atención y llamada preparada
Obra y documentación
Expedientes, contratos, incidencias
Se empieza por la oficina, no por la obra
Áreas donde las pymes con IA la aplican, en %
En construcción, el empleo en pymes
89,2 %
Esto no va de grandes presupuestos: va de elegir un proceso.
Para esta semana
- Elija
un proceso repetitivo de su empresa. Solo uno.
- Mida
diez casos reales, con su tiempo y su coste de hoy.
- Nombre
a la persona que revisará el resultado, con nombre y apellido.
La IA ya completa procesos enteros. La ventaja es para quien los supervisa bien.
Fuentes
INEEncuesta TIC en empresas, octubre de 2026
EurostatUso de IA en empresas, 2025
Barómetro IndesIA 2026Pymes españolas y su uso público de IA
GartnerPrevisión de gasto en IA, 12 de noviembre de 2026
GartnerEncuesta a directivos, 1 de septiembre de 2026
METRTime Horizon 1.1, enero de 2026
Hernström et al.The Lancet Digital Health, 2025
Brynjolfsson, Li y RaymondQuarterly Journal of Economics, 2025
Dell'Acqua et al.Harvard Business School y BCG, 2023
Budzyń et al.The Lancet Gastroenterology & Hepatology, 2025
AnthropicHow AI assistance impacts the formation of coding skills, 2026
PagerDuty y Wakefield ResearchEncuesta, junio de 2026
Addy OsmaniDon't Outsource the Learning, 2026
meatproxy.meWeb de humor, no un estudio